三、网站技术人员

工作描述：

1、设计、维护公司网页、上载数据并承担维护更新任务；
2、根据公司需要，为客户进行网站建设和网站维护并；
3、负责《网络快递》宣传样稿的设计以及排版等工作；
4、负责网络周刊的制作、展会印刷文件的更新等；
5、操作系统的维护和完善、网站错误纠正、电脑软硬件的维护和故障排除；
6、维护数据中心，对系统数据进行备份。

职位要求：

1、通信、电子工程、计算机及其相关专业，专科以上学历。
2、2年以上从事网站建设工作经验。
3、精通局域网的维护及网络安全；
4、熟练运用网页设计、图片处理等相关软件；
5、具有独立分析和处理网络故障能力。

四、客服专员：

工作描述：

1、及时掌握客户需要，制定相关宣传方案，并推销给客户；
2、对外与客户的高层人员、操作人员协调，与客户进行谈判、联络、收款等；
3、负责新入会员的合同确认、服务内容的开通以及客户关系的维护；
4、与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息并做好回访工作；
5、建立客户档案，做好年度报表，及时做好合作伙伴的续费工作；
6、及时将客户的要求反馈给相关部门，并做好协调工作；
7、更新和维护客户网站内容，开拓新客户，开发新业务。

职位要求：

1、电子商务、市场营销或相关专业专科以上学历；
2、受过市场营销、电子商务、谈判、项目管理等方面的培训；
3、2年以上企业客户管理工作经验；
4、熟练运用office、网页设计、图片处理等相关软件。

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